短信营销是每个电子商务商店都可以使用的最强大的营销工具之一。 这是一种久经考验且经济高效的方式，可以让大量参与客户看到您的时效促销、更新和提醒。 此外，这也是您的客户希望收到您的消息的方式——据《福布斯》报道，60% 的消费者表示他们更喜欢接收 SMS 营销信息，而不是电子邮件营销和推送通知。 本简短指南将带您了解使文本营销成为小型企业数字营销策略的一部分所需了解的一切——即使您以前从未在 SMS 营销活动中点击过发送按钮。 什么是短信营销及其运作方式？ 短信营销只是联系那些允许您通过营销信息与他们联系的客户。
有大量的文本营销软件可以让您在几分钟内将 SMS 营销活动发送到您的整个联系人列表，使其成为向选择加入的客户发送时效优惠、更新和提醒的强大渠道从您的企业接收短信。 短信营销合法吗？ 短信营销是 100% 合法的。 但是，美国制定了一些法规来保护消费者免受不法营销人员向他们 菲律宾电话号码表 发送他们没有选择接收的营销信息的垃圾邮件。 在发送第一个短信营销活动之前，熟悉电话消费者保护法(TCPA) 很重要——FCC 关于营销传播的规定。 您发送的每条不符合 TCPA 规定的短信都可能给您带来每条短信 500 到 1500 美元不等的经济损失，因此在您深入研究短信营销领域之前，务必清楚地了解它们。 您需要为每个 SMS 活动坚持的三个 TCPA 规则是： 您需要客户的书面同意才能给他们发短信 您只能向已明确选择接收来自您公司的短信的客户发送短信。
“已建立的业务关系”并不能解决问题——客户需要“清楚和显眼地披露”他们将从您的企业收到的短信，并且必须同意通过他们的特定电话号码接收这些短信。 客户可以通过文本、电子邮件或您网站上的表格或弹出窗口表示同意。 您需要为您的客户提供选择退出每条短信的选项 您发送的每条短信都需要让收件人能够通过直接回复短信来选择退出（例如，“text STOP to stop”）。 您只能在合理的时间给客户发短信 最后但同样重要的是，您只能在上午 8 点到晚上 9 点之间向客户发送短信。 短信营销如何使您的业务受益 短信营销应该成为每个电子商务企业营销策略的一部分。 原因如下： 令人难以置信的打开率 想要接触您的客户？给他们发短信。